+7 (925) 970-25-40
Выдаем документы установленного гос. образца:
Дипломы о профессиональной переподготовке
Удостоверения о повышении квалификации
ГлавнаяКаталог дистанционных курсов → Тренинг. Современная техника розничных продаж

Тренинг. Современная техника розничных продаж
дистанционно

Тренинг включает в себя эффективные практические упражнения для отработки полученных знаний и формирования новых навыков специалистов в области розничных продаж.

  • Срок доступа к курсу

    30 дней

  • Объём курса

    16 часов

  • Осенняя цена

    15 400 р. 11 500 р. Экономия — 3 900 р.

Оставить заявку

Продление доступа:
1 день — 383 р.
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОХОЖДЕНИЯ ТРЕНИНГА:
  • Повышение коммуникативной компетентности, активности и мотивации продавцов и, в результате, увеличение продаж;
  • Понимание особенностей современных розничных продаж;
  • Освоение 4 техник вступления в контакт и применение их при общении с покупателем;
  • Умение налаживать контакт с покупателями с учетом его типа;
  • Освоение приемов активного слушания, научатся вовлекать покупателя в диалог, перехватывать инициативу;
  • Навык определения критериальные слова в речи клиента и использовать их в своей работе;
  • Грамотная презентация товара с использованием техники «Свойство – Выгода», умение применять в презентации разные типы аргументов;
  • Понимание и выявление скрытых потребностей клиентов, уверенная работа с возражениями;
  • Применения разных техник завершения продажи.


Этот курс можно пройти:
1. Дистанционно: видеокурс в производстве. Оставьте заявку и получите скидку -10%
2. Онлайн (трансляция): только для корпоративных клиентов. Группа - от 10 человек


ПРОГРАММА КУРСА

Тема 1. Основы современной техники продаж5 видео
Видео 1. Понятие «экономика впечатлений». Принцип «Фиолетовая корова» в продажах
Видео 2. Треугольник продаж
Видео 3. 2 роли продавца: друг и эксперт
Видео 4. Настрой продавца в продажах
Видео 5. Ограничивающие убеждения в продажах
Тема 2. Вступление в контакт4 видео
Видео 1. Составляющие первого впечатления о продавце. Продающая невербалика и паравербалика продавца. Зеркальные нейроны
Видео 2. «Закон взаимного обмена» Р. Чалдини или «Усмирение дикообраза»
Видео 3. 4 работающие техники вхождения в контакт: экспертный подход, «я готов», слова-крючки, тизеры
Видео 4. Типология покупателей по поведению для правильного установления контакта (авторская типология «зайцы-ежи-черепахи»)
Тема 3. Выяснение потребностей5 видео
Видео 1. Критериальные слова в речи покупателя. Слова-пустышки и слова-маркеры
Видео 2. Активное слушание: алгоритм «ПАУК»
Видео 3. Работа с покупательским «не знаю, что хочу»
Видео 4. Типология покупателей «Я сам» и «Я и ты»
Видео 5. Перехват инициативы в диалоге с покупателем: техника «Пинг-понг»
Тема 4. Презентация товара5 видео
Видео 1. Главные принципы презентации товара
Видео 2. Техника «Свойство – Выгода»
Видео 3. Эмоции и логика в продажах: техника «ЛАССО»
Видео 4. Способы поддержки выбора покупателя в продажах: техники «я тоже», «быстрее меня» и прочее
Видео 5. Принцип «ярлыка» при презентации цены
Тема 5. Работа с возражениями2 видео
Видео 1. Природа возражений. «Явные» и «скрытые» потребности покупателя
Видео 2. Техника отработки возражений «Подушка»
Тема 6. Дополнительные продажи и завершение сделки5 видео
Видео 1. Понятия Upsell, CrossSell и DownSell
Видео 2. Допродажи в зале и на кассе
Видео 3. Признаки готовности к покупке
Видео 4. Приемы завершения сделки
Видео 5. Работа с покупательским «Я подумаю», «Я похожу, еще посмотрю»
Тема 7. Итоги обучения2 видео
Видео 1. Итоговые ролевые сценки
Видео 2. Создание индивидуального плана развития


Программа курса в pdf

Преподаватели

  • Спевак Лидия Александровна
    - Автор статей для журнала «Менеджмент»
    - Юрист, магистр права
    - 12+ лет опыта тренинговой деятельности
    Подробнее>>>

    Array ( [ID] => 124660 [NAME] => Спевак Лидия Александровна [DETAIL_PICTURE] => 72188 [PROPERTY_349_VALUE] => Array ( [TEXT] =>

    Спевак Лидия Александровна
    - Автор статей для журнала «Менеджмент»
    - Юрист, магистр права
    - 12+ лет опыта тренинговой деятельности
    Подробнее>>>

    [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_349_VALUE_ID] => 694067 [PROPERTY_350_VALUE] => [PROPERTY_350_VALUE_ID] => )

ДОКУМЕНТ ОБ ОКОНЧАНИИ КУРСА

По окончании курса Вы получите:
- Удостоверение о повышении квалификации

Дистанционное обучение это:

  • Удобная учебная платформа
  • Любая дата активации курса
  • Видеозаписи лекций и решений задач
  • Учебный материал, доступный для скачивания
  • Общение с преподавателем

КАК ПРОХОДИТ ОБЩЕНИЕ С ПРЕПОДАВАТЕЛЕМ

1. Офлайн-форма на учебной платформе

  • задаете вопрос через форму обратной связи
  • получаете ответ не позднее 3 рабочих дней

2. Онлайн-консультации

  • вы можете задавать вопросы во время онлайн-консультаций и даже показать свой рабочий стол преподавателю
  • консультации проходят по расписанию, расположенном в личном кабинете

Отзывы об образовательном центре


168 отзывов и 469 оценок на ZOON
(средняя оценка – 4.5)

Читать отзывы

91 отзыв на YELL
(средняя оценка – 4.7)

Читать отзывы

80 отзывов ВКонтакте
 

Читать отзывы

72 отзыва и 75 оценок на 1С-Курсы.RU
(средняя оценка – 4.0)

Читать отзывы

71 отзыв на СПР
 

Читать отзывы

65 отзывов на Llike.ru
 

Читать отзывы

60 отзывов и 148 оценок на Яндекс
(средняя оценка – 4.7)

Читать отзывы

56 отзывов на Opinions
 

Читать отзывы

48 отзывов в RuСправочник
(средняя оценка – 4.6)

Читать отзывы

41 отзыв на 2GIS
(средняя оценка – 4.8)

Читать отзывы

26 отзывов на Учёба.ру
(средняя оценка – 4.8)

Читать отзывы

24 отзыва на YouTube
 

Читать отзывы

17 отзывов на Google
(средняя оценка – 4.9)

Читать отзывы

15 отзывов на Facebook
 

Читать отзывы

13 отзывов на Отзовик
(рекомендуют 69%)

Читать отзывы


Наши клиенты

Danone
Сургутнефтегаз
Liebherr
Спортмастер
РЖД
Ralf-ringer
Газпром
РАНХиГС
Мегафон
PR
Моспроект
Сбербанк

Выберите свой формат обучения

ДИСТАНЦИОННО

  • Срок доступа к курсу

    30 дней

  • Объём курса

    16 часов

  • Осенняя цена

    15 400 р. 11 500 р. Экономия — 3 900 р.

 
  • Минимальная стоимость
  • Активировать можно в любое время
  • Заниматься можно в любое время
  • Удобная учебная платформа
  • Видеозаписи лекций
  • Видеорешения заданий
  • Учебный материал доступен для скачивания
  • Итоговое тестирование онлайн
  • Длительный доступ к курсу
  • Связь с преподавателем через учебную платформу
Оставить заявку
Не можете выбрать курс?  Звоните или пишите в WhatsApp прямо сейчас!
ЮлияОльга