Top.Mail.Ru

Курс

Эффективная коммуникация в ВЭД с зарубежными партнерами

Выпускников: 415
  Отзывы: 32 →
Повышение квалификации
Документ Удостоверение
Объём 50 ак.ч
Формат Онлайн
Дата обновления курса 1 сентября 2026
Эффективная коммуникация в ВЭД с зарубежными партнерами

Краткое описание

Этот курс для вас, если вы:

  • работаете с контрактами, логистикой и таможней и хотите получать от поставщиков полные и точные ответы с первого раза
  • хотите выстроить системную деловую переписку с иностранными поставщиками и сократить время на коммуникацию
  • руководите командой или бизнесом и хотите внедрить единые стандарты деловой переписки в компании

  • По окончании – удостоверение с включением в Федеральный реестр
  • Уникальная методика: теория и практика – ОДНОВРЕМЕННО
  • Формат обучения: онлайн

По окончании вы будете уметь:

  • выстраивать стратегию коммуникации с зарубежными поставщиками: поймете, какую цель должно решать каждое письмо
  • формировать точные запросы по товару и условиям поставки
  • обсуждать ключевые условия будущего контракта, а также вести коммуникацию по доставке и таможенному оформлению
  • поймете, как правильно выстроить коммуникацию с поставщиками в условиях санкций и повышенных рисков

  • Получите готовые шаблоны писем для всех этапов ВЭД на английском языке
  • Отработаете навык на практических кейсах: переписка и рабочие сценарии

Есть вопросы по курсу?

Если есть вопросы по курсу или сложно выбрать подходящий, оставьте сообщение, мы оперативно свяжемся с вами

В онлайн-формате вы:

  • смотрите видеоуроки в любое удобное время 24/7 на нашей платформе в течение всего срока доступа
  • выполняете практические задания самостоятельно, затем сверяете с видеорешением
  • получаете ответы на вопросы через форму обратной связи
  • закрепляете знания электронными конспектами лекций и прочим учебным материалом, которые можно скачать и пользоваться после закрытия доступа
  • проходите промежуточный тест по изученной теме
  • сдаете итоговый тест и получаете документ об окончании
Объём
50 ак.ч
40 видео, в том числе:
4 практических
Документ
Удостоверение
Срок доступа
60 дн.
Продление доступа
1 день — 379 р.
Для юридических лиц
специальные условия

Дистанционное обучение в РУНО — это:

  • Удобная учебная платформа
  • Видеолекции и практические занятия
  • Разбор примеров и задач
  • Связь с преподавателем
  • Тестирование, итоговые работы
  • Наглядный учебный материал
Подробнее

Очные и онлайн занятия в группе

Очно — по расписанию в аудитории центра.

Онлайн — в форме вебинара с обратной связью по расписанию, согласованному с заказчиком.

Данная программа проверена Департаментом образования и соответствует уровню профессионального стандарта «Бухгалтер».

Курс предназначен для тех, кто желает значительно поднять свой профессиональный уровень.

Программа аккредитована Институтом Профбухгалтера.

Ближайшие даты
Объём
50  ак.ч
Документ
Удостоверение
Для юридических лиц
специальные условия

Как проходит обучение

Очно
  • По расписанию в группе
  • Живое общение со слушателями и преподавателями
  • Оборудованные классы
  • Удобное местоположение — Москва, ЦАО, 1 мин. от метро
Подробнее
Онлайн
  • По расписанию в группе
  • Обучение с любого места, где есть интернет
  • Общение со слушателями и преподавателями в чате
  • Видеозаписи уроков
Подробнее

Наша цель — передать качественные прикладные знания, применимые на практике, позволяющие в кратчайшие сроки повысить уровень профессионализма всей вашей команде!

Формы обучения для сотрудников компаний

Дистанционное обучение

— видеокурсы на нашей платформе с обратной связью и контролем знаний ваших работников. Возможность обучения в любое удобное для сотрудников время 24/7 без отрыва от производства.

Выездное обучение

— обучение сотрудников на территории заказчика. Занятия проводятся по расписанию, согласованному с заказчиком.

Онлайн

— обучение в форме вебинара с обратной связью в режиме онлайн. Занятия проводятся по расписанию, согласованному с заказчиком. Контроль знаний по завершении каждой темы.

Электронные курсы в формате SCORM

— мы предоставим любой курс из нашего каталога в формате SCORM для обучения сотрудников на платформе Заказчика по предварительной заявке.

Узнать о корпоративном обучении подробнее
Оставьте заявку и мы рассчитаем стоимость обучения ваших сотрудников

Заявка на корпоративное обучение

Учебная программа

Видео:   40
Практических заданий:   4

ПРОГРАММА КУРСА

Тема №1. Введение в деловую коммуникацию
Лекция №1: Основы бизнес-коммуникации с зарубежными партнёрами
Лекция №2: Email-коммуникация с зарубежными партнёрами
Лекция №3: Мессенджеры в работе ВЭД: правила деловой коммуникации
Лекция №4: Эффективная деловая переписка импортёра: принципы и стратегия
Практическая работа №1: Составление стратегии по коммуникации с поставщиками
Тестирование №1
Тема №2. Установление первичного контакта с зарубежным поставщиком
Лекция №5: Составление первого контактного письма
Лекция №6: Запрос каталогов, прайс-листов, условий сотрудничества (Request for Information, RFI)
Лекция №7: Уточняющие вопросы поставщику
Практическая работа №2: Уточняющие вопросы для поставщика светотехнических изделий
Тестирование №2
Тема №3. Подготовка заказа: переписка по коммерческим и техническим вопросам
Лекция №8: Запрос коммерческого предложения и спецификаций (Request for Quotation, RFQ)
Лекция №9: Запрос технических параметров продукта
Лекция №10: Переписка по минимальному количеству заказа (MOQ)
Лекция №11: Переписка по срокам производства. Часть 1
Лекция №12: Переписка по срокам производства. Часть 2
Лекция №13: Переписка по срокам производства. Часть 3
Лекция №14: Переписка по заказу тестовых образцов товара. Часть 1
Лекция №15: Переписка по заказу тестовых образцов товара. Часть 2
Лекция №16: Переписка по заказу образцов для целей сертификации. Часть 1
Лекция №17: Переписка по заказу образцов для целей сертификации. Часть 2
Практическая работа №3: переписка по минимальному количеству заказа (MOQ)
Задание и решение №1: Переписка с поставщиком штор
Тестирование №3
Тема №4. Обсуждение ключевых условий контракта и его согласование
Лекция №18: Обсуждение цены и условий оплаты. Часть 1
Лекция №19: Обсуждение цены и условий оплаты. Часть 2
Лекция №20: Обсуждение Incoterms, сроков и условий поставки. Часть 1
Лекция №21: Обсуждение Incoterms, сроков и условий поставки. Часть 2
Лекция №22: Оценка надёжности поставщика через переписку. Часть 1
Лекция №23: Оценка надёжности поставщика через переписку. Часть 2
Лекция №24: Фиксация достигнутых договорённостей до контракта
Практическая работа №4: Обсуждение финальных вопросов и их фиксация на примере товара светильники
Задание и решение №2: Обсуждение финальных вопросов и их фиксация на примере товара шторы
Лекция №25: Обмен проектами контракта и протокол разногласий. Часть 1
Лекция №26: Обмен проектами контракта и протокол разногласий. Часть 2
Тестирование №4
Тема №5. Размещение и операционное сопровождение заказа
Лекция №27: Размещение заказа, согласование и подтверждение в переписке
Лекция №28: Основные уведомления по заказу: аванс, готовность товара, изменения
Лекция №29: Организация инспекции по качеству товара и оценка ее результатов. Часть 1
Лекция №30: Организация инспекции по качеству товара и оценка ее результатов. Часть 2
Лекция №31: Предупреждение конфликтов в переписке
Задание и решение №3: Размещение и операционное сопровождение заказа
Тестирование №5
Тема №6. Организация доставки и таможенного оформления товара
Лекция №32: Запрос сведений о товаре для целей таможенного оформления. Часть 1
Лекция №33: Запрос сведений о товаре для целей таможенного оформления. Часть 2
Лекция №34: Запрос комплекта отгрузочных документов у поставщика, выявление ошибок и их корректировка. Часть 1
Лекция №35: Запрос комплекта отгрузочных документов у поставщика, выявление ошибок и их корректировка. Часть 2
Лекция №36: Запрос транспортных котировок и согласование условий отгрузки с поставщиком. Часть 1
Лекция №37: Запрос транспортных котировок и согласование условий отгрузки с поставщиком. Часть 2
Лекция №38: Дополнительные расходы и спорные логистические платежи
Лекция №39: Информирование поставщика о проблемах на таможне
Тестирование №6
Тема №7. Финансовые расчёты и корректировки в работе с поставщиком
Лекция №40: Кредит-ноты, корректировочные инвойсы и перерасчёты. Часть 1
Лекция №41: Кредит-ноты, корректировочные инвойсы и перерасчёты. Часть 2
Лекция №42: Кредит-ноты, корректировочные инвойсы и перерасчёты. Часть 3
Лекция №43: Кредит-ноты, корректировочные инвойсы и перерасчёты. Часть 4
Лекция №44: Кредит-ноты, корректировочные инвойсы и перерасчёты. Часть 5
Лекция №45: Переписка по сверке взаиморасчётов
Задание и решение №4: Финансовые расчёты и корректировки в работе с поставщиком
Тестирование №7
Тема №8. Работа с поставщиками в условиях санкций и повышенных рисков
Лекция №46: Запрос санкционного комплаенса и гарантий поставщика
Лекция №47: Обсуждение альтернативных маршрутов и способов оплаты
Лекция №48: Изменение условий поставки из-за санкций
ИТОГОВОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ

Фрагменты уроков из курса

Попробуйте бесплатно

Вы сможете:

  • обучиться на отдельных уроках
  • убедиться в удобстве платформы
  • познакомиться с преподавателем
Получить доступ
Время доступа:   3 дня  

Как мы обучаем

Небольшой блок теории сразу закрепляется практикой
Решение самостоятельных заданий с последующей проверкой
Закрепление знаний: тесты, готовые конспекты, решебники

ПО ОКОНЧАНИИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

Удостоверение о повышении квалификации

— выдается на основании Государственной Лицензии от 29.03.2012 г. за регистрационным номером Л035-01298-77/00185562
— вносится в Федеральный реестр документов (ФИС ФРДО)

Необходимо предоставить:

— документ о высшем или среднем специальном образовании
— перевод, если документ на иностранном языке

Подробнее о документах
Стоимость обучения
Онлайн
- 40%
до 08.09.2026
37 900 ₽
22 740 ₽
в рассрочку
от 1 377 ₽/мес
Доступ к видео 24/7
Связь с преподавателем
Срок доступа - 60 дней
Объем курса - 50 ак. ч
Документ - Удостоверение
Видеоуроки и связь с преподователями 24/7
Срок доступа - 60 дней
Объем курса - 50 уроков
Документ - Удостоверение
По всем вопросам звоните по телефону +7 (495) 290 94 52 по будням с 9:30 до 18:30 МСК

Вам нужна помощь?

Оставьте заявку — и мы перезвоним!

Дистанционное и онлайн обучение

Дистанционные курсы по таможенному оформлению грузов в ЕАЭС от образовательного центра «РУНО» — отличная возможность повысить свою квалификацию и получить дополнительные знания в удобное время, не отрываясь от основной работы.

Специалисты со знаниями по таможенным операциям достаточно востребованы сегодня. Они помогают современным компаниям, работающим на международном рынке сократить затраты и существенно повысить эффективность. Онлайн курсы по таможенному оформлению помогут разобраться со всеми тонкостями в этой области и получить дополнительные профессиональные знания.

В программу онлайн курса входят следующие темы:

  • законодательная база таможенного регулирования;
  • таможенная стоимость с учетом профиля риска;
  • таможенные платежи;
  • декларирование товара и товарная номенклатура (ТН ВЭД).

Дистанционное обучение по таможенному оформлению грузов в ЕАЭС от «РУНО» предполагает не только отличную лекционную базу от квалифицированных преподавателей, но и практические задания. Практика и тестирование помогут на реальных примерах разобраться с ранее усвоенным материалом. Кстати, одним из наших преимуществ является штат преподавателей. Все они практикующие специалисты и профессионалы своего дела.

Окончив онлайн обучение по таможенному оформлению, каждый студент нашего образовательного центра получает удостоверение о повышении квалификации, официально подтверждающее приобретенные знания. Если вы сомневаетесь подойдет ли этот курс именно вам, то мы предусмотрели возможность пробного доступа.