Стать партнером     Войти Регистрация      ПН-ПТ: 09:30–18:30
Дипломы о профессиональной переподготовке
Удостоверения о повышении квалификации
ГлавнаяКаталог дистанционных курсов → Искусство управления конфликтом

Курсы по управлению конфликтами. Дистанционно

(ЗАПИСИ ВИДЕОКУРСОВ, ОБУЧЕНИЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ)

Искусство управления конфликтом
дистанционно

На курсе Вы научитесь определять причины конфликтов, найдете новую для себя стратегию поведения в конфликтах, а также потренируетесь разрешать конфликты при минимальных затратах энергии и времени

На курсе Вас ждёт 27 видео-уроков, в том числе практика

Учебный класс

Вход для слушателей

Пробный доступ
  • Срок доступа к курсу

    14 дней

  • Обьем курса

    16 часов

  • Осенняя цена

    8 800 р. 6 990 р. Экономия — 1 810 р.

Купить курс
НА КУРСЕ ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
  • определять причины конфликтов, выбирать оптимальную стратегию поведения в конфликтах
  • общаться на различных уровнях (сверху, снизу, на равных)
  • определять намерение оппонента и вырабатывать ответ на него
  • использовать знание логических уровней для разрешения конфликта


ПРОГРАММА КУРСА

Тема 1. Что такое конфликт 5 видео
Видео 1. Что такое «Конфликт»? Отличие конфликта от спора и ссоры
Видео 2. Структура конфликта
Видео 3. Динамика конфликта
Видео 4. Виды конфликтов в организации
Видео 5. Принципы управления конфликтами в организации
Тема 2. Стратегии и тактики поведения в конфликте. Двухмерная модель конфликта: цели-взаимоотношения 4 видео
Видео 1. Определение собственного стиля поведения в конфликте (тест Томаса-Килмана)
Видео 2. Выбор верного поведения в конфликте в зависимости от целей и ресурсов
Видео 3. Тактики поведения в конфликте
Видео 4. Выбор тактик поведения как способ защиты от конфликта
Тема 3. Личность в конфликте 6 видео
Видео 1. Личностные причины конфликтов
Видео 2. Искажения, возникающие у сторон конфликта, и работа с ними
Видео 3. Конфликтоустойчивость личности
Видео 4. Методы формирования психологической устойчивости к конфликтам
Видео 5. Агрессивное, пассивное, ассертивное поведение Трансактный анализ Берна
Видео 6. Виды поведения в конфликте
Тема 4. Межличностные конфликты 5 видео
Видео 1. Природа и причины межличностных конфликтов
Видео 2. Типы конфликтных личностей или как они нами управляют
Видео 3. Управление эмоциями оппонента или как разрешить конфликт «не вставая с кресла». Технологии успешного разрешения конфликтов
Видео 4. Правила разрешения межличностных конфликтов
Видео 5. Методы управления эмоциями оппонента
Тема 5. Способы разрешения конфликтов 2 видео
Видео 1. Анализ конфликтов. «Карта конфликта»
Видео 2. Техники разрешения конфликтов: «Техника ПРИСН», «Техника Открытого разговора»
Тема 6. Переговоры как метод разрешения конфликтов 5 видео
Видео 1. Переговоры в конфликтах
Видео 2. Подготовка к переговорам в конфликтах
Видео 3. Правила и принципы ведения переговоров в конфликтах
Видео 4. Техники ведения переговоров в конфликтах
Видео 5. Завершение переговоров в конфликтах
ИТОГОВОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ

Попробуйте БЕСПЛАТНО

Воспользуйтесь полным доступом к курсу
Искусство управления конфликтом
Срок доступа: 30 мин

Преподаватели

  • Кулыгин Сергей Валерьевич
    - Автор собственной системы подготовки переговорщиков по жёстким переговорам и экстремальным коммуникациям.
    - Бизнес-тренер.
    Подробнее>>>

    Array ( [ID] => 127021 [NAME] => Кулыгин Сергей Валерьевич [DETAIL_PICTURE] => 73091 [PROPERTY_349_VALUE] => Array ( [TEXT] =>

    Кулыгин Сергей Валерьевич
    - Автор собственной системы подготовки переговорщиков по жёстким переговорам и экстремальным коммуникациям.
    - Бизнес-тренер.
    Подробнее>>>

    [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_349_VALUE_ID] => 710443 [PROPERTY_350_VALUE] => [PROPERTY_350_VALUE_ID] => )

ДОКУМЕНТ ОБ ОКОНЧАНИИ КУРСА

Для поступления требуется:- Диплом (Высшее образование или среднее специальное)
*Внимание! Если у Вас диплом на иностранном языке, в соответствии с 273 ФЗ "Об образовании" ст. 107, требуется перевод диплома на русский язык.
- Паспорт

По окончании курса Вы получите:- Удостоверение о повышении квалификации

Дистанционное обучение это:

  • Удобная учебная платформа
  • Любая дата активации курса
  • Видеозаписи лекций и решений задач
  • Учебный материал, доступный для скачивания
  • Общение с преподавателем

КАК ПРОХОДИТ ОБЩЕНИЕ С ПРЕПОДАВАТЕЛЕМ

1. Офлайн-форма на учебной платформе

  • задаете вопрос через форму обратной связи
  • получаете ответ не позднее 3 рабочих дней

2. Онлайн-консультации

  • вы можете задавать вопросы во время онлайн-консультаций и даже показать свой рабочий стол преподавателю
  • консультации проходят по расписанию, расположенном в личном кабинете

Попробуйте БЕСПЛАТНО

Воспользуйтесь полным доступом к курсу
Искусство управления конфликтом
Срок доступа: 30 мин

Выберите свой формат обучения

ДИСТАНЦИОННО

  • Срок доступа к курсу

    14 дней

  • Обьем курса

    16 часов

  • Осенняя цена

    8 800 р. 6 990 р. Экономия — 1 810 р.

 
  • Минимальная стоимость
  • Активировать можно в любое время
  • Заниматься можно в любое время
  • Удобная учебная платформа
  • Видеозаписи лекций
  • Видеорешения заданий
  • Учебный материал доступен для скачивания
  • Итоговое тестирование онлайн
  • Длительный доступ к курсу
  • Связь с преподавателем через учебную платформу
Купить дистанционный курс
Не можете выбрать курс?  Звоните прямо сейчас!
ЮлияСветлана