Курс

Эффективные продажи: стратегия и инструменты

Повышение квалификации
Документ Удостоверение
Объём 60 ак.ч
Формат Дистанционно

Краткое описание

  • Курс для сотрудников компаний с отделом продаж рынка В2В и В2С с активными продажами
  • Преподаватель - практик с многолетним опытом построения системы продаж, управления предприятиями
  • По окончании — удостоверение с включением в Федеральный реестр
  • Формат обучения: дистанционный

В ДИСТАНЦИОННОМ ФОРМАТЕ ВЫ:

  • видеозаписи уроков с доступом 24/7 + возможность пересматривать видео
  • в т. ч. практические задания, сам. задания + разбор решений
  • неограниченный доступ ко всем учебным материалам (кроме видео)
  • прямая связь с преподавателем по всем вопросам в рамках курса

ПО ОКОНЧАНИИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

  • повторять все действия за преподавателем в облачном сервисе 1С
  • использовать методические пособия с пошаговым алгоритмом действий
Срок доступа
110 дн.
Объём
60 ак.ч
Документ
Удостоверение

Дистанционное обучение в РУНО — это:

  • Удобная учебная платформа
  • Видеолекции и практические занятия
  • Разбор примеров и задач
  • Связь с преподавателем
  • Тестирование, итоговые работы
  • Наглядный учебный материал
Подробнее

Очные и онлайн занятия в группе

Очно — по расписанию в аудитории центра.

Онлайн — в форме вебинара с обратной связью по расписанию, согласованному с заказчиком.

Данная программа проверена Департаментом образования и соответствует уровню профессионального стандарта «Бухгалтер».

Курс предназначен для тех, кто желает значительно поднять свой профессиональный уровень.

Программа аккредитована Институтом Профбухгалтера.

Ближайшие даты
Объём
60 ак.ч
Документ
Удостоверение

Как проходит обучение

Очно
  • По расписанию в группе
  • Живое общение со слушателями и преподавателями
  • Оборудованные классы
  • Удобное местоположение — Москва, ЦАО, 1 мин. от метро
Подробнее
Онлайн
  • По расписанию в группе
  • Обучение с любого места, где есть интернет
  • Общение со слушателями и преподавателями в чате
  • Видеозаписи уроков
Подробнее

Наша цель — передать качественные прикладные знания, применимые на практике, позволяющие в кратчайшие сроки повысить уровень профессионализма всей вашей команде!

Формы обучения для сотрудников компаний

Дистанционное обучение

— видеокурсы на нашей платформе с обратной связью и контролем знаний ваших работников. Возможность обучения в любое удобное для сотрудников время 24/7 без отрыва от производства.

Выездное обучение

— обучение сотрудников на территории заказчика. Занятия проводятся по расписанию, согласованному с заказчиком.

Онлайн

— обучение в форме вебинара с обратной связью в режиме онлайн. Занятия проводятся по расписанию, согласованному с заказчиком. Контроль знаний по завершении каждой темы.

Электронные курсы в формате SCORM

— мы предоставим любой курс из нашего каталога в формате SCORM для обучения сотрудников на платформе Заказчика по предварительной заявке.

Узнать о корпоративном обучении подробнее
Оставьте заявку и мы рассчитаем стоимость обучения ваших сотрудников

Заявка на корпоративное обучение

По окончании вы будете уметь:

  • прописывать пути достижения стратегических целей по продажам на период 1-5 лет
  • разрабатывать стратегию продаж и проводить аудит работы отдела продаж
  • сегментировать клиентскую базу и выходить на новые клиентские сегменты
  • описывать характеристики продуктов и находить выгоды
  • составлять профиль клиента, находить его мотивы покупок
  • создавать свою технологию продаж, опираясь на "путь клиента"
  • определять структуру отделов продаж, в зависимости от потребностей клиентов

Учебная программа

ПРОГРАММА КУРСА

Тема №1. Стратегия продаж. Определение стратегических целей по продажам
Лекция №1: Как ставить стратегические цели по продажам. Модель TAM-SAM-SOM
Лекция №2: Как определить общий объем целевого рынка, TAM
Лекция №3: Формулы расчета общего объема целевого рынка: в штуках, рублях и объемах
Лекция №4: Как определить фактический объем рынка, SAM
Лекция №5: Как рассчитать доступную ёмкость рынка, SOM
Лекция №6: Пример разработки стратегических целей по продажам
Сам. задание №1: Задание №1
Лекция №7: Итоги по теме №1
Тестирование №1
Тема №2. Как сформулировать выгоды продукта, чтобы совершить продажу. Пошаговый алгоритм
Лекция №8: Как анализировать и определять свойства и выгоды продукта
Лекция №9: Трехуровневый анализ продукта. Уровень 1. Сущность продукта
Сам. задание №2: Задание №2
Лекция №10: Трехуровневый анализ продукта. Уровень 2. Фактический продукт
Лекция №11: Пример описания фактических характеристик для товара
Лекция №12: Пример описания фактических характеристик для услуги
Сам. задание №3: Задание №3
Лекция №13: Трехуровневый анализ продукта. Уровень 3. Добавленный продукт
Лекция №14: Пример описания добавленных характеристик продукта для услуги
Лекция №15: Пример описания добавленных характеристик продукта для товара
Сам. задание №4: Задание №4
Лекция №16: Описание выгод, которые получает клиент от каждой характеристики вашего продукта
Лекция №17: Пример описания выгод продукта для услуги
Сам. задание №5: Задание №5
Лекция №18: Итоги по теме №2
Тестирование №2
Тема №3. Кому продавать? Потребительские сегменты
Лекция №19: Кто покупает ваш продукт? Как сегментировать существующую клиентскую базу? По каким критериям?
Лекция №20: Как точно определить границы потребительских сегментов?
Лекция №21: Технология поиска новых сегментов. Три этапа
Лекция №22: Технология поиска новых сегментов. Этап 1: мозговой штурм
Лекция №23: Технология поиска новых сегментов. Этап 2: оценка сегментов
Лекция №24: Пример оценки рыночных сегментов. Часть 1. Размер сегмента
Лекция №25: Пример оценки рыночных сегментов. Часть 2. Частота покупки. Средний чек. Влияние сезонности. Уровень конкуренции. Растущий сегмент или потребность
Лекция №26: Пример оценки рыночных сегментов. Часть 3. Обзор сравнительной таблицы. Анализ. Выводы
Лекция №27: Технология поиска новых сегментов. Этап 3: тест-проверка
Лекция №28: Готовность работать с тем или иным сегменте. Разбор на примере
Сам. задание №6: Задание №6. Часть 1
Сам. задание №7: Задание №6. Часть 2
Сам. задание №8: Задание №6. Часть 3
Лекция №29: Итоги по теме №3
Тестирование №3
Тема №4. Как составить портрет клиента: пошаговое руководство
Лекция №30: Как описать портрет клиента. Технология для B2B и B2C рынка
Лекция №31: Создание профиля клиента. Этап 1 на B2B рынке: формальные характеристики
Лекция №32: Создание профиля клиента. Этап 2 на B2B рынке: мотивы ЛПР
Лекция №33: Создание профиля клиента. Этап 3 на B2B рынке: выбор группы одобрения сделки
Лекция №34: Создание профиля клиента. Этап 4 на B2B рынке: работа с возражениями
Лекция №35: Технология создания профиля клиента для B2B рынка на примере онлайн-курса MBA
Лекция №36: Создание профиля клиента. Этап 1 на B2C рынке: формальные характеристики. Часть 1
Лекция №37: Создание профиля клиента. Этап 1 на B2C рынке: формальные характеристики. Часть 2
Лекция №38: Создание профиля клиента. Этап 1 на B2C рынке: формальные характеристики. Часть 3
Лекция №39: Создание профиля клиента. Этап 2 на B2C рынке: поиск мантры
Лекция №40: Создание профиля клиента. Этап 3 на B2C рынке: определение мотива покупки
Лекция №41: Создание профиля клиента. Этап 4 на B2C рынке: находим возражения и страхи клиента
Сам. задание №9: Задание №7
Лекция №42: Итоги по теме №4
Тестирование №4
Тема №5. Как продуктовая матрица помогает построить воронку продаж
Лекция №43: Основные и скрытые мотивы клиентов. Матрица «Выгоды продукта – мотивы клиента»
Лекция №44: Алгоритм создания матрицы. Четыре этапа
Лекция №45: Алгоритм создания матрицы. Первый этап: заполнить матрицу, исходя из выгод продукта
Лекция №46: Алгоритм создания матрицы. Второй этап: сравнить мотивы и найти пересечения
Лекция №47: Алгоритм создания матрицы. Третий этап: сделать выводы и принять решение
Лекция №48: Алгоритм создания матрицы. Четвертый этап: проверить текст на продаваемость
Лекция №49: Создание матрицы на примере для B2C рынка
Сам. задание №10: Задание №8
Лекция №50: Итоги по теме №5
Тестирование №5
Тема №6. Каналы коммуникации. Как клиенты узнают о вас?
Лекция №51: Поиск и определение каналов коммуникации с клиентами
Лекция №52: Три формы потребностей клиентов
Лекция №53: Пример работы каналов коммуникации. Кейс Reebok
Лекция №54: Критерии сегментации
Лекция №55: Как привлечь внимание клиентов на примере кейса «Тендер для банков»
Сам. задание №11: Задание №9
Лекция №56: Итоги по теме №6
Тестирование №6
Тема №7. Каналы продаж: виды, выбор, управление
Лекция №57: Каналы продаж
Лекция №58: Сегментация каналов продаж
Лекция №59: Мифы о каналах продаж
Лекция №60: Эффективность каналов продаж
Сам. задание №12: Задание №10
Лекция №61: Итоги по теме №7
Тестирование №7
Тема №8. Путь клиента - технология продаж
Лекция №62: Технология продаж. Основные этапы и техника
Лекция №63: Алгоритм создания технологии продаж для клиентов с явной неудовлетворенной потребностью
Лекция №64: Пример технологии продаж для клиента с явной неудовлетворенной потребностью
Лекция №65: Алгоритм создания технологии продаж для клиентов с латентной/явной удовлетворенной потребностью
Лекция №66: Пример технологии продажи для клиента с латентной потребностью
Сам. задание №13: Задание №11
Лекция №67: Итоги по теме №8
Тестирование №8
Тема №9. Структура отдела продаж. Детали создания
Лекция №68: Принципы построения отдела продаж
Лекция №69: Матрица разделения труда в отделе продаж
Лекция №70: Специализация продавцов
Сам. задание №14: Задание №12
Лекция №71: Итоги по теме №9
Тестирование №9
Тема №10. Анализ конкуренции. Чем вы лучше? Что перенять у конкурентов?
Лекция №72: Анализ конкуренции. Четыре этапа
Лекция №73: Анализ конкуренции. Первый этап: критерии сравнения
Лекция №74: Анализ конкуренции. Второй этап: поиск информации
Лекция №75: Анализ конкуренции. Третий этап: анализ и оценка
Лекция №76: Анализ конкуренции. Четвёртый этап: выводы и решения
Сам. задание №15: Задание №13
Лекция №77: Итоги по теме №10
Тестирование №10
Тема №11. Оценка эффективности изменений в работе отдела продаж
Лекция №78: Анализ и оценка изменений
Сам. задание №16: Задание №14
Сам. задание №17: Задание №15
Лекция №79: Итоги по теме №11
Тестирование №11
Тема №12. Корректировка целей
Лекция №80: Корректировка целей
Сам. задание №18: Задание №16
Лекция №81: Итоги по теме №12
Тестирование №12
ИТОГОВОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ

Как мы обучаем

Внимательно изучаете видеоурок в своем темпе и в любое удобное время
Выполняете самостоятельные задания и сверяете с видеорешением
Задаете вопросы, сдаете итоговый тест и получаете документ об окончании

Удостоверение о повышении квалификации

— выдается на основании Государственной Лицензии №030961
— вносится в Федеральный реестр документов (ФИС ФРДО)

Необходимо предоставить:

— документ о высшем или среднем специальном образовании
— перевод, если документ на иностранном языке

Подробнее о документах
Все преподаватели

Попробуйте бесплатно

Вы сможете:

  • обучиться на отдельных уроках
  • убедиться в удобстве платформы
  • познакомиться с преподавателем
Получить доступ
Время доступа:  30 мин

Привилегии нашим студентам

Помощь в трудоустройстве и профессиональном росте

Бесплатно от нашего карьерного консультанта вы сможете получить:
  • помощь в поиске новой профессии
  • стратегию поиска работы
  • профессиональное составление резюме
  • участие в тренировочном собеседованииo

Профессиональная поддержка в закрытом чате Телеграмм

В закрытом чате вы получите:
  • профессиональную поддержку от экспертов РУНО и своих коллег
  • свежие вакансии и предложения от наших партнеров
  • информацию о бесплатных профессиональных вебинарах
  • свежие новости законодательства

Отзывы о центре

Пример тестирования

1. Технология продаж должна быть ОЦИФРОВАНА, это означает...

Каждый шаг имеет свои KPI
Предварительно необходимо провести пилотный проект
Включает подходящие техники продаж

2. При каких критериях эффективна линейная структура отдела продаж?

Большой рынок/Повторные покупки
Узкий рынок/Повторные покупки
Большой рынок/Разовые покупки
Узкий рынок/Разовые покупки

Стоимость обучения

Скидка -50% от базовой стоимости
с 25 мая 21:00 по 26 мая 12:00
Указанная цена — без учета скидки
Промокод — 260522
17 600 р.
23 500 р.
Купить
Формат обучения
Дистанционно
Объём
60 ак.ч
Документ
Удостоверение
Срок доступа
110 дн.
Продление доступа
1 день — 160 р.
Для юридических лиц
+10% к стоимости курса

Попробуйте бесплатно

Вы сможете:

  • обучиться на отдельных уроках
  • убедиться в удобстве платформы
  • познакомиться с преподавателем
Получить доступ
Время доступа:  30 мин
Форма обучения
  • Дистанционное обучение — обучение на нашей платформе
  • Электронные курсы в формате SCORM на вашей СДО
  • Онлайн — обучение (в форме вебинаров)
  • Выездное обучение на территории заказчика
  • Очное обучение на территории центра
Место обучения
Мы предоставляем выбор места обучения: на территории центра РУНО (Учебный центр находится в центре Москвы в шаговой доступности от метро Пролетарская), либо с выездом на место работы ваших сотрудников.
Напоминаем, что для юридических лиц стоимость увеличивается на 10%

Заявка на корпоративное обучение

Есть вопросы по курсу?

Вы можете позвонить или написать в Whatsapp, наши менеджеры оперативно свяжутся с вами

Юлия Дробченко

Мария Бусова

Ольга Дыкина

Ольга Пономарёва

Задать вопрос