- Бухучет и налоги (796)
- Кадровое дело (376)
- Логистика. ВЭД (169)
- Microsoft Office (38)
- Бизнес (35)
- Дизайн (113)
- Программирование (87)
- Полезное (120)
- Новости центра (331)
Работник требует выдать копии документов. Как действовать в разных ситуациях
|
В современном трудовом законодательстве вопросы выдачи копий документов работникам часто становятся предметом споров и недопониманий. Существуют ситуации, когда работодатель не обязан предоставлять копии определенных документов, а также случаи, когда он должен оперативно реагировать на запросы сотрудников.
В статье мы рассмотрим ключевые аспекты этой темы, начиная с копий документов, которые могут быть отказаны, и заканчивая нюансами, связанными с обращениями работников о выдаче копий в установленные сроки. Также обсудим, что делать, если нужные документы уже архивированы. |
Кстати, эксперты учебного центра “РУНО” разработали специальный курс “Локально-нормативные акты работодателя (ПВТР, Положения, инструкции)". Практика составления”, который поможет разобраться в составлении локально-нормативных актов и позволит стать компетентным специалистом кадрового делопроизводства.
Содержание:
- В каких случаях знакомить работника с ЛНА обязательно
- Работник запрашивает копии ЛНА
- Работник просит сфотографировать ЛНА
- Запрос на отправку копий по электронной почте
- Работник запрашивает документы к определенной дате
В каких случаях знакомить работника с ЛНА обязательно
Часто возникают ситуации, когда в локальные нормативные акты (ЛНА) необходимо внести изменения, например, из-за изменений в законодательстве или внутренних процессах компании. Существует мнение, что знакомить сотрудников с такими изменениями не обязательно, но это неверно. Работников нужно ознакомить с обновленной версией документа под подпись. Игнорирование этого шага создает риск появления судебных разбирательств.
Сотрудника наказали за нарушение правил внутреннего трудового распорядка (ПВТР). В суде было установлено, что его не ознакомили с новой редакцией документа. В деле находился только лист ознакомления с приказом, который вводил данные правила, но отсутствовала дата ознакомления работника с ними.
Других доказательств его ознакомления с правилами также не было. Суд вынес решение, что работника нельзя было наказывать за несоблюдение правил, так как работодатель не выполнил свою обязанность по их доведению до сведения.
Работник запрашивает копии ЛНА
В одном из случаев работник попросил у своего работодателя копию положения о порядке аттестации и прохождения квалификационного экзамена, а также документы, на основании которых был составлен отзыв о нем в процессе аттестации. Кадровая служба отказалась предоставить эти копии, и работник обратился в суд. Суд поддержал позицию работодателя, указав, что закон требует выдачи только тех документов, которые содержат персональную информацию о работнике и связаны с его трудовой деятельностью. ЛНА не попадают под это определение, и работодатель обязан только ознакомить с ними работника.
В то же время, некоторые суды придерживаются мнения, что работодатель должен предоставить копии ЛНА, если они непосредственно касаются прав и обязанностей работника. Например, если работник нуждается в документе для проверки правильности начисления заработной платы, целесообразно предоставить ему соответствующую копию или выписку из документа.
На курсе "Локально-нормативные акты работодателя (ПВТР, Положения, инструкции). Практика составления" подробно рассматриваются правовые основы и практические навыки составления и внедрения ЛНА в организации.
Обучение поможет с уверенностью подходить к вопросам регулирования внутренних трудовых процессов и обеспечения соблюдения законодательства.
Работник просит сфотографировать ЛНА
В одном из случаев начальник отдела кадров не позволила работнику сфотографировать положение об оплате труда и материальном стимулировании, а также приказы об индексации зарплаты. Работник обратился в суд с требованием признать такой отказ незаконным.
Однако суды не поддержали его позицию, отметив, что указанные документы не относятся к тем, которые работодатель по закону обязан предоставлять работнику согласно статье 62 ТК. Работник имел возможность ознакомиться с документами в отделе кадров, но отказался читать их и настаивал только на возможности фотографирования, что не свидетельствует о нарушении его прав.
|
Важно знать!
Работодатель сам устанавливает порядок ознакомления с ЛНА. В этом случае в организации действовал приказ, разрешающий фотографирование документов только при наличии соответствующего заявления от работника. Однако сам работник отказался подавать такое заявление. |
Запрос на отправку копий по электронной почте
В такой ситуации рекомендуется ответить с разъяснением, что для получения копий документов, касающихся работы, сотрудник может обратиться с письменным заявлением лично или отправить его по обычной почте. Без электронной подписи работодатель не может идентифицировать отправителя. Например, адрес petrovanton@mail.ru может принадлежать как вашему бывшему сотруднику Петрову, так и мошенникам, пытающимся получить информацию под ложным предлогом.
В одном деле работодатель получил электронное письмо от бывшего сотрудника, который попросил выслать ему копию приказа об увольнении по электронной и обычной почте. Работодатель отказался отправить копию, так как в письме отсутствовала электронная подпись. В ответном письме экс-сотруднику было разъяснено, что для получения копии документа он должен лично подать заявление или отправить его по обычной почте. Бывший работник посчитал, что его права нарушены, и обратился в суд.
Суд не поддержал требования экс-работника, указав, что его электронное обращение не содержало электронной подписи, необходимой для подтверждения личности отправителя. Кроме того, работодатель не устанавливал иного порядка в своих внутренних документах, поэтому его отказ был правомерным. Суд не обязал работодателя предоставлять заверенную копию приказа, так как истец уже получил этот документ в рамках судебного разбирательства по делу о законности своего увольнения (определение Четвертого КСОЮ от 20.06.2024 по делу № 88-19496/2024).
Работник запрашивает документы к определенной дате
Если работник просит выдать документы раньше, вы можете согласиться, но если это затруднительно, вы вправе воспользоваться трехдневным сроком для выдачи копий.
Представим ситуацию, когда работник подает заявление, например, 2 февраля, с просьбой предоставить копию документа до 15 марта. Отказать в таком запросе нельзя. Для соблюдения требований ст. 62 ТК и обеспечения своего спокойствия рекомендуется подготовить копию документа в установленные три дня. Чтобы избежать последующих доработок, не ставьте дату заверения на копии сразу. Сделайте это в момент, когда работник придет за документом, а пока уведомите его о готовности документа и предложите прийти за ним или согласиться на отправку почтой.
Профессиональный совет:Квалифицированные кадровики должны знать, как эффективно разрабатывать, применять и контролировать ЛНА, чтобы соответствовать требованиям трудового законодательства и улучшить условия для работы сотрудников. Онлайн-курс "Локально-нормативные акты работодателя: Практика составления" даст глубокое понимание разработки и использования локально-нормативных актов в организации. ПО ОКОНЧАНИИ ОБУЧЕНИЯ ВЫ БУДЕТЕ УМЕТЬ:
Получите бесплатный ПРОБНЫЙ ДОСТУП на нашем сайте! Учебная программа Получить доступ
|
другое
